Privacy Policy – سياسة الخصوصية
For Evian Water World – لعالم المياه إيفيان
Last Updated: June 12, 2023 – آخر تحديث: 12 يونيو 2025
1. Introduction – مقدمة
Welcome to evianonlinewaterworld.com. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your personal data in compliance with:
- UAE Personal Data Protection Law (PDA 2021)
- General Data Protection Regulation (GDPR), where applicable.
By using our website, you agree to the terms outlined below.
مرحبًا بكم في evianonlinewaterworld.com. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية بياناتك الشخصية وفقًا لما يلي:
- قانون حماية البيانات الشخصية لدولة الإمارات (PDA 2021)
- اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، حيث ينطبق.
2. Data We Collect – البيانات التي نجمعها
We may collect:
- Personal Details: Name, delivery address, email, and contact number for order processing.
- Payment Information: Card details (Visa/MasterCard) for Cash-on-Delivery (COD) verification (AED 0.99 temporary hold, refunded upon delivery).
- Technical Data: IP address, browser type, and cookies to enhance user experience.
نقوم بجمع:
- البيانات الشخصية: الاسم، عنوان التسليم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف لمعالجة الطلبات.
- معلومات الدفع: تفاصيل البطاقة (فيزا/ماستركارد) للتحقق من الدفع عند الاستلام (خصم مؤقت 0.99 درهم، يتم استرداده عند التسليم).
- البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، وملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم.
3. How We Use Your Data – كيفية استخدام بياناتك
Your data is used to:
- Process orders and enable 24-hour delivery.
- Verify identity and prevent fraud (temporary AED 0.99 deduction).
- Send order confirmations and updates via email.
- Analyze website traffic for service improvements.
تستخدم بياناتك لـ:
- معالجة الطلبات والتسليم خلال 24 ساعة.
- التحقق من الهوية ومنع الاحتيال (خصم مؤقت 0.99 درهم).
- إرسال تأكيدات الطلبات والتحديثات عبر البريد الإلكتروني.
- تحليل حركة الموقع لتحسين الخدمات.
4. Data Storage & Security – تخزين البيانات والأمان
- Storage: Encrypted SSL servers. Data is retained for 12 months post-order unless legally required.
- Security: SSL encryption, anti-fraud software, and strict access controls.
- Payment Note: Card details are only used for COD verification; the AED 0.99 hold is refunded upon delivery.
- التخزين: خوادم مشفرة بـ SSL. يتم الاحتفاظ بالبيانات لمدة 12 شهرًا بعد الطلب إلا إذا تطلبت القوانين غير ذلك.
- الأمان: تشفير SSL، برامج مكافحة الاحتيال، وضوابط وصول صارمة.
- ملاحظة الدفع: تفاصيل البطاقة تُستخدم فقط للتحقق من الدفع عند الاستلام؛ يتم استرداد 0.99 درهم عند التسليم.
5. Your Rights – حقوقك
Under UAE/GDPR laws, you may:
- Access, correct, or delete your data.
- Opt out of marketing communications.
- Lodge a complaint with the UAE Data Office.
To exercise these rights, contact us at evianonlinewaterworld@gmail.com.
وفقًا لقوانين الإمارات/GDPR، يمكنك:
- الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها.
- الانسحاب من الاتصالات التسويقية.
- تقديم شكوى إلى مكتب بيانات الإمارات.
اتصل بنا على evianonlinewaterworld@gmail.com لممارسة هذه الحقوق.
6. Policy Updates – تحديثات السياسة
We may update this policy. Significant changes will be notified via email.
قد نقوم بتحديث هذه السياسة. سيتم إعلامك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني.